CASE ENTERPRISE · AUTOMACAO
Workflow Engine — automação operacional
Motor first-party de filas, workflows, retries, locks e dead-letter para tarefas assíncronas.
Cliente / marca: Rubem Moreira
Política de evidência: métricas são identificadas como verificadas somente quando o CMS contém fonte/evidência e marcação explícita de verificação.
01 · PROBLEMA
Contexto antes da solução
Ações como nutrição, notificações e rotinas não deveriam depender de execução manual ou request web longo.
02 · DIAGNÓSTICO
O que precisava ser entendido
Foi implementada uma fila persistente com estados, retries, locking e histórico de execução.
03 · ARQUITETURA
Como a solução foi organizada
Automation queue, workflow definitions, cron runner, backoff e dead-letter.
04 · IMPLEMENTAÇÃO
Como o projeto saiu do plano
Integração com leads, notificações, e-mail e processos internos.
05 · DESAFIOS
Restrições e problemas enfrentados
Evitar duplicidade, concorrência e perda silenciosa de tarefas.
06 · SOLUÇÃO
Decisões e entregáveis
Execução idempotente e observável com estados explícitos.
07 · RESULTADOS
O que mudou depois da implementação
A plataforma pode executar automações operacionais com rastreabilidade.
VERIFICAÇÃO DO CASE40% de prontidão documental
A publicação distingue claramente evidências verificadas de informações ainda não verificadas.
TIMELINE
Da descoberta à entrega.
- 01
Diagnóstico
Objetivo, riscos e integrações necessários.
· completed - 02
Arquitetura
Separação entre aquisição, conteúdo, operação e infraestrutura.
· completed - 03
Implementação
Construção incremental com migrations e controles de segurança.
· completed - 04
QA e release
Testes automatizados e gates antes de publicação.
· completed
STACK
Tecnologias empregadas
Tem um desafio parecido?
O próximo projeto começa por contexto, objetivos, restrições e critérios de evidência.